Les services d’aide à la jeunesse de la Fédération Wallonie-Bruxelles ont pour mission d’apporter une aide spécialisée aux jeunes en difficulté, aux personnes qui éprouvent des difficultés à remplir leur rôle de parents ainsi qu’aux enfants en danger, c’est-à-dire dont la santé ou la sécurité sont en danger ou dont les conditions d’éducation sont compromises.

Grâce à leur expertise de terrain, ils développent des politiques de prévention, et accompagnent les jeunes et les familles vers les services d’aide de première ligne.

L’administration générale de l'aide à la jeunesse organise également la prise en charge, sur décision d'un juge de la jeunesse, des jeunes ayant commis un fait qualifié d’infraction en mettant l'accent sur la dimension éducative et de protection.